Assistenza Basic
- Assistenza Tecnica: Telefonica (Lunedi – Venerdi 09.00 – 13.30 / 14.30 – 19.00)
- Supporto Incidenti: Ticket 24/7 + HardwareWatch + Sostituzione Hardware Guasto in 4H
- Network Uptime SLA: 99,9%
- Virtual Rack: No
(Inclusa Gratis)
Assistenza Managed
I Nostri Tecnici Gestiranno completamente il server, installando aggiornamenti, software su richiesta e si occuperanno di risolvere qualsiasi problema.
- Assistenza Tecnica: Telefonica (Lunedi – Venerdi 09.00 – 13.30 / 14.30 – 19.00)
- Supporto Incidenti: Ticket 24/7 + HardwareWatch + Sostituzione Hardware Guasto in 1H
- Network Uptime SLA: 99,99%
- Virtual Rack: Si
Linux (€ 30,00/Mese)
Windows (€ 50,00/Mese)
Assistenza Full managed
- Assistenza Tecnica: Telefonica (Lunedi – Venerdi 09.00 – 13.30 / 14.30 – 19.00)
- Supporto Incidenti: Ticket 24/7 + HardwareWatch + Sostituzione Hardware Guasto in 1H
- Analisi server compromessi e ripristino del sistema
- Gestione aggiornamenti del server
- Hardening e messa in sicurezza del server
- Aggiornamenti kernel
- Backup e ripristino account
- Configurazione backup
- Aggiornamento e manutenzione pannello di controllo
- Ripristino server dopo un guasto hardware.
- Contatti illimitati col nostro staff (anche via skype)
- Network Uptime SLA: 99,99%
Linux (€ 60,00/Mese)
Windows (€ 80,00/Mese)
